正如我们,有必要学习如何报告 HyperOS 上的错误,特别是如果您计划参与 Beta 计划。即使您不打算加入预览阶段,此信息也很重要。报告错误将引起开发人员的注意,这将有助于解决此类问题。
每周,一个重点介绍了小米手机用户遇到的问题、解决这些问题所取得的进展,以及所谓的修复版本何时发布。这些错误是由用户报告的,这也是开发人员了解这些错误的方式。您可以使用本文中的指南来报告您的小米手机上的错误。
同时,在报告错误之前,作为小米手机用户必须做一些事情。这可以确保第三方应用程序或工具(例如根访问权限和第三方主题)不是导致问题的原因。
根访问:在您的设备上安装 root 访问权限和自定义模块可能会导致您遇到问题。
第三方主题:可能取决于您遇到的错误。如果与主题或字体有关,只需切换到默认主题和字体即可。
如何报告小米手机的错误?
- 找到反馈应用程序
- 启动“设置”应用程序,然后向下滚动到底部,您将在其中看到“反馈”。
- 打开反馈应用程序并选择“提交反馈”,您将看到如下截图所示的图片。
- 归档您的错误报告
- 在这里,您需要详细解释您遇到的问题。帮助开发人员了解正在发生的情况,以便他们能够快速解决问题。
- 描述问题:您应该说出您遇到错误的应用程序或页面。
- 您什么时候开始遇到这个问题,也许您执行了某个操作,开发人员想知道。
- 您可以提供对于理解问题很重要的其他信息。
- 如果您有该错误的视频或照片,请点击 + 图标添加短视频或图片。
- 选择一个项目
- 单击“选择一个项目”时,您将看到一个选项列表。它可以帮助您选择遇到错误的类别。有趣的是,有一个选项可以为第三方应用程序提交错误报告。
- 接下来,选择时间并输入您的电话号码或电子邮件。如果开发人员需要额外信息,他们将使用这些详细信息与您联系。
- 在点击发送按钮之前,请确保选择“添加日志”。这会将所有必需的系统日志添加到报告中,并确保开发人员了解正在发生的情况。
发送报告后,您可能想要跟进,幸运的是,您可以。
- 启动反馈应用程序并单击右上角的三个点。
- 点击我的反馈,您将看到您提交的错误。
- 您可以添加更多详细信息,有时,开发人员可能会回复,但并非所有反馈都会得到回复。不过,我们建议您检查是否有任何回复,以便您可以提供所要求的任何内容。
这就是小米如何获取他们在每周 HyperOS 错误报告中发布的所有错误的方式。如果您的设备存在未引起太多关注的问题,您可以使用反馈应用通知开发人员。
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