如果您无法使用常规方法关闭或重启 iPhone 12，您可以尝试强制重启（有时称为“硬重置”），这不会影响您的数据。 这是使用 iPhone 12 上的三个按钮的方法。
什么是强制重启？
当您的 iPhone 变得无响应时，它可能不会对屏幕上的点击做出响应，并且不会以通常的方式关闭。 但并不是所有的希望都消失了。 要解决这个问题，您可以尝试强制重启，这样可以避免大多数常见的软件驱动的 iPhone 关闭例程，并在较低级别进行硬件重启。
需要注意的是，强制重启应该是一种仅用于紧急情况的罕见事件。 大多数时候，您会希望以常规方式关闭 iPhone。 此外，不应将强制重启与恢复出厂设置相混淆。 您即将执行的强制重启不会删除 iPhone 上存储的任何数据。
如何强制 iPhone 12 重启
要在 iPhone 12 上强制重启，您需要一个接一个地快速按下设备侧面的三个按钮。 在最后一次按下时，按住按钮。
操作步骤如下：将 iPhone 12 握在手中。 快速按下并释放音量调高按钮，按下并释放音量调低按钮，然后按住侧面按钮（在设备的右边缘）。 按住侧边按钮，直到您看到 Apple 标志出现在屏幕上。
一旦你看到 Apple 标志，你就会知道你已经按下了序列属性。 如果您第一次没有做对，请继续尝试。 尝试以均匀的速度按下每个按钮（1、2、3），但要快。
拿到它后，您的 iPhone 可能需要比平时更长的时间才能启动。 那是因为它需要完全重新启动操作系统并整理好东西以供使用。 片刻之后，您应该会看到锁定屏幕。 然后你可以像往常一样使用你的 iPhone 12。
如何强制重启任何 iPhone 或 iPad
更多故障排除提示
如果您执行了硬重置，但仍然遇到问题，您可能需要将 iPhone 置于恢复模式并使用 iTunes（在 Windows 上）或 Finder（在 Mac 上）更新或恢复出厂设置。 不幸的是，恢复出厂设置会丢失 iPhone 上存储的所有数据。 将来，请执行定期备份以确保您的 iPhone 数据安全。
如果您的 iPhone 12 经常挂起、死机或遇到错误，请尝试将您的 iPhone 更新到最新版本的 iOS 操作系统。 它可能会修复您遇到的错误。 如果之后你仍然遇到问题， 联系 Apple 客户支持 并寻求有关维修或更换 iPhone 的建议。 在外面保持安全！
