iPhone 或 iPad 附带的邮件应用程序非常适合将您的电子邮件帐户集成到一个应用程序中，也就是说，直到它停止与您的邮件服务器通信。 当 Mail 向您提供“无法验证服务器身份”消息时，这里有一些潜在的修复方法。
更改或重置您的连接
首先要尝试的是不同的互联网连接或重置连接。 尽管您的设备和邮件服务器都可能正常，但您的本地 Internet 连接可能出现问题。
大多数与 Internet 服务提供商 (ISP) 的连接问题都可以通过断开连接、等待几分钟然后重新连接来解决。 关闭路由器和调制解调器（如果它们是单独的设备）等待一分钟左右，然后再次打开所有设备。 要获得全新的全新状态，请考虑在设备上重置您的网络连接。
如何重新启动路由器和调制解调器
杀死应用程序
iOS 和 iPadOS 都积极地将应用程序的内存状态保持在长期存储中。 因此，您的邮件应用程序很可能几个月甚至几年都没有关闭。
从屏幕底部向上滑动，直到出现应用轮播。 向右滑动直到找到邮件应用程序，然后向上滑动应用程序将其杀死。 然后再次打开它，看看是否解决了问题。
重新启动您的设备
重新启动您的设备是一个常见的广泛故障排除技巧，但是当他们的技术出现问题时，有很多人会忘记做这件事。
如果您从未关闭过 iPhone 或 iPad，只需按住音量调高和侧边按钮，直到您看到“滑动关机”，然后一直移动滑块直到设备关闭。 然后按住侧面按钮以重新打开设备。
为什么重启手机可以使其性能更好并解决常见问题
检查 iOS 更新
Mail 应用程序是第一方 Apple 应用程序，因此当您更新 iOS 或 iPadOS 时，您还会获得新版本的 Mail 和所有其他捆绑的 iOS 应用程序。 如果您的服务器错误是由过时的应用程序或 iOS 或应用程序中的错误导致的，则更新是解决问题的快速方法。
为此，请查看我们的更新 iPhone 和更新 iPad 指南。
检查服务器是否真的宕机
告诉您服务器未按应有的方式运行的错误实际上可能是服务器故障的结果。 检查电子邮件服务器是否实际运行或只有您自己运行的最快方法，使用诸如 下探测器 查看问题帐户的服务提供商是否在线。
使用 DownDetector 相对简单。 您所要做的就是在网站的搜索栏中输入您的电子邮件提供商的名称，它会返回一个结果，告诉您其他用户是否也在抱怨或无法访问他们的帐户。
如果您的电子邮件由私人服务器（例如您的公司电子邮件服务器）提供，您将不会在此处找到该信息。 相反，您必须联系该电子邮件服务器的帮助台或系统管理员。
禁用 SSL
虽然我们一般不推荐它，但似乎某些用户已通过禁用该帐户的 SSL（安全套接字层）加密来设法摆脱此错误。 但是，如果您这样做，则意味着您的电子邮件可以被拦截和阅读，因此请谨慎行事。
打开“设置”应用，然后转到“邮件”>“帐户”。
然后选择您遇到问题的帐户类型
选择帐户。
选择高级。
在“传入设置”下，将“使用 SSL”切换到关闭位置。
删除帐户并从头开始添加
如果上述故障排除提示都不能解决问题，您可能需要从设备中完全删除电子邮件帐户，然后再重新添加。
转到设置 > 邮件 > 帐户，然后选择有问题的帐户。 在账户设置页面底部，选择“删除账户”，然后
通过选择“从我的 iPhone 删除”或“iPad”进行确认。
删除帐户后，转到“设置”>“邮件”>“帐户”。 然后点击“添加帐户”并按照说明输入您的帐户信息。
如果这不起作用，您可能必须考虑将手机恢复出厂设置，但在采取如此激烈的步骤之前，请三重检查您的帐户详细信息并与您的邮件提供商联系以查看是否存在任何已知问题。
您可能还想尝试第三方邮件应用程序！ 微软的 Outlook 应用程序 是 Mail 的可靠替代品，您甚至可以 添加非 Gmail 帐户 到 Gmail 应用程序。
如何为 iPhone 和 iPad 配置邮件设置
